k8凯发官网入口在数字经济与实体经济深度融合的浪潮中，直播电商已成为驱动消费升级、促进产业转型的核心引擎。作为中部地区数字经济新高地，依托其雄厚的商贸基础、有力的政策扶持和蓬勃的市场活力，直播电商产业展现出强劲的发展势头。
本报告旨在全面梳理郑州市直播电商的发展现状、剖析产业链生态、探讨问题挑战，并展望未来趋势，为行业参与者和政策制定者提供参考。
郑州市直播电商产业发展迅速，截至2024年底，全市已建成电商直播基地超过51万平方米，在建载体50多万平方米，入驻头部MCN机构和直播电商企业200余家，近5万名直播电商从业者在此就业，2024年实现GMV超过400亿元。其中，中国郑州直播电商产业基地作为核心载体，已形成涵盖直播内容制作、市场推广、技术研发等全链条服务的产业生态，资源聚集，产业生态良好，有助于企业之间资源共享、合作交流。
从区域布局来看，郑州形成了以经开区为核心，金水区、二七区协同发展的直播电商产业格局。
经开区作为郑州电商发展的核心区域，构建了直播基地+电商+特色产业的新经济体系，目前全区已建成电商直播基地10万平方米，累计入驻MCN机构和供应链企业50家，集聚电商直播从业人员1.5万人，2024年全区直播交易额预计将突破300亿元。
金水区则通过京东MALL等项目推动直播电商与商圈融合，凤凰城微短剧产业生态基地依托20万平方米商业综合体，提供30处实景拍摄场景，整合短剧+电商生态。二七区则依托碧波园等文化街区打造电商直播基地，并计划在2024年打造国际陆港枢纽区位，配套中欧班列物流体系，为直播电商企业开展跨境业务提供全链条支持。
在基础设施建设方面，郑州市积极推进新基建与直播电商产业的深度融合。截至2020年底，郑州市5G基站总数达到1.8万个，进入全国5G建设第一梯队；5G融合应用深度拓展，在超高清直播、自动驾驶、智能物流、视觉检测、远程控制等领域积极实践应用。移动物联网领先优势显著、示范应用进入规模推广期，窄带物联网(NB—IOT)已实现县城以上区域连续覆盖。
同时，郑州中欧班列作为国际陆港枢纽的重要支撑，已累计开行近8000班，从平均每周去程16班、回程18班的高频次实现班列常态化往返均衡对开，形成覆盖欧洲、中亚、东盟和亚太(日韩等)20个境外直达站点、8个出入境口岸国际物流网络，业务范围辐射40多个国家140多个城市，境内外合作伙伴已逾6000家。这为直播电商产业提供了强大的物流基础设施支持。
此外，郑州市还积极推进元宇宙与直播电商的融合。2023年，郑州市发展改革委发布《郑州市元宇宙产业发展实施方案(征求意见稿)》，明确提出打造中国元谷郑州品牌的目标。郑州市元宇宙产业园聚焦底层技术、交互设备、开发平台、应用与内容等四大领域，已形成了一定的产业基础。在2022年全国双创周河南分会场上，郑州展示了AI虚拟主播跨境电商直播场景，由艾觉数字人运用语音识别、语音合成技术、自然语理解、智能对话与虚拟三维形象驱动等AI核心技术，与河南万海云涛网络科技有限公司(字节跳动官方TSP服务商)合作，覆盖全球200多个国家及地区，粉丝覆盖1亿+，为直播电商产业提供了技术支持。
郑州市政府高度重视直播电商产业发展，2023年12月正式印发《郑州市加快直播电商发展的实施方案》，明确了到2025年的发展目标：建设百万平方米以上直播电商产业载体，培育引进百家有影响力和产业带动力的头部MCN机构，引进500家网红品牌，配套和应用企业超过2000家，核心及关联产业规模超过2000亿元，打造中部直播电商之城。
为实现这一目标，《实施方案》提出了八项重点任务：加快直播电商产业基地建设；优化直播电商供应链体系；培育跨境消费新模式；推动直播电商赋能实体；拓展多元化应用场景；加强直播人才梯队建设；打造直播电商IP；推动直播电商规范发展。同时，从要素保障方面提出：加强组织领导；加大政策支持；营造良好氛围。
首先，对MCN机构和直播电商企业提供补贴支持。对入驻省级以上电子商务类示范园区(基地)，年跨境电商进出口额超1亿元(或电商服务类营收3000万元)以上的，按照实际缴纳综合服务费(含房租、物业费、保税区内仓储服务费等，不含水电费)的60%给予补贴，每家企业每年补贴不超过50万元。年跨境电商进出口额超5000万元(或电商服务类营收1500万元)以上的，按照实际缴纳综合服务费的30%给予补贴，每家企业每年补贴不超过20万元。
其次，支持直播电商人才培育。对参加孵化项目的跨境电商企业每年不超过1万元的资金扶持。对大中专学生(含毕业5年内的普通高校、职业学校、技工院校毕业生及在校学生，毕业5年内的留学回国人员)在郑州首次创办企业或从事个体经营，自工商登记注册之日起正常经营1年以上的，给予一次性创业开业补贴，市区补贴标准为一次性1万元，其他县市5000元。对大中专学生创业实体在市级创业孵化基地发生的物管、卫生、房租、水电等费用，3年内给予不超过当月实际费用50%的运营补贴，年补贴最高限额2万元。
第三，推动直播电商与特色街区融合。郑州市政府鼓励直播电商平台与二七广场、千玺广场、花园路等重点商圈，德化步行街、农科路酒吧休闲街、海马海汇中心等特色街区加强合作，共同设立商圈共享直播间，策划举办商圈电商直播节，培育一批商家直播网红达人，培育一批网红商业品牌。同时，支持电商平台、郑州市元宇宙产业园、商圈加强合作，探索设立元宇宙直播间，策划举办电商+元宇宙+商圈直播节，培育元宇宙直播新模式。
这些政策支持在实际执行中取得了一定成效。2024年9月，郑州举办了2024郑州直播电商发展大会，以新变量、新周期、新质力为主题，吸引了20余位行业领袖、300余家机构参与，围绕新质力培育跨境直播合规等15个专题展开研讨，并现场签约12个重大项目，涉及供应链金融、跨境物流等领域。大会开幕式上成立了河南直播电商产业联盟，推动打造具有国际影响力的直播经济新高地，为河南数字经济高质量发展贡献新的动能。同时，举行了中国主播郑州行启动仪式，由中国(郑州)直播电商产业基地持续邀约知名主播到基地开展直播带货活动，叫响郑州直播电商品牌，为河南数字经济产业发展探索新的思路。
然而，政策执行中仍存在一些问题。如专业场地不足，河南秀集文化传媒现有的直播间数量已渐渐不能与日益增长的业务量相匹配；高层次人才缺乏，许多直播电商公司和基地规模小，层次不高，集聚程度不够；直播基地物业方专业化服务能力不高，一些主播达人缺乏系统培训，容易违反平台规则，造成封号甚至损失保证金。这些问题需要在未来政策中予以解决。
郑州市直播电商产业链已初步形成，上游内容制作、中游供应链支持和下游消费场景应用各环节均有布局。
在上游内容制作环节，郑州市MCN机构主要集中在金水区和二七区，其中金水区占比66.7%，二七区占比33.3%。从公司规模来看，500-999人规模的企业占比33.3%，100-499人规模的企业占比33.3%，少于50人规模的企业占比33.3%。代表性MCN机构包括河南腾佑文化传媒有限公司(招聘增长206.25%)、郑州橙赞科技有限公司(招聘增长83.33%)、河南省新融媒体运营有限公司、郑州先壹加文化传媒有限公司、郑州乐不可吱文化传媒有限公司、河南媒江湖网络科技有限公司、河南福果文化传媒有限公司、河南看好网络科技有限公司、郑州星迈文化传媒有限公司和郑州沙叮鱼文化传媒有限公司等。这些MCN机构涵盖了服装、食品、茶饮、家居等多个垂类领域，形成了多元化的直播内容生态。
在中游供应链环节，郑州市依托本地特色产业带，构建了完整的供应链支持体系。中牟新区的农产品产业带通过直播电商实现了销量的快速增长。例如，奶奶的酱通过抖音直播间展示传统非遗工艺，单月销量超10万单、年产值破2000万元；陈氏阳光果蔬公司开设6个直播账号，一个账号最高能突破1000人同时在线观看直播，一年来直播带来的业务量已经突破6000万，实现增速200%。此外，经开区的汽车产业链也通过直播电商拓展了销售渠道。例如，锅圈通过i锅圈将全球地标食材实现数字化即时零售；新华网汽车直播基地落地经开区，推动汽车行业的线上推广；郑州凯雪冷链、郑州多元汽车装备、郑州胜意发等10余家跨境电商先锋企业在生物医药、服装服饰、精密模具等领域通过直播电商实现了出海。
在下游消费场景应用环节，郑州市积极推动直播电商与商圈融合。例如，二七广场、千玺广场、花园路等重点商圈设立商圈共享直播间；德化步行街、农科路酒吧休闲街、海马海汇中心等特色街区与直播电商平台合作，策划举办商圈电商直播节；同时，探索设立元宇宙直播间，培育元宇宙直播新模式。
首先，区位优势明显。郑州作为全国首批跨境电商综试区核心区、河南自贸试验区郑州片区主体区域、国际陆港枢纽区位，配套中欧班列物流体系，为直播电商企业开展跨境业务提供了通关、物流、金融等全链条支持。中欧班列(郑州)已累计开行近8000班，运输时限直达最快只需12天，远优于传统海运的30天以上和空运的高昂费用，为跨境直播电商提供了高效的物流保障。
其次，产业带资源丰富。郑州依托本地丰富的产业带资源，形成了多元化的直播电商生态。中牟新区的农产品产业带、经开区的汽车产业链、金水区的现代商贸业等，都为直播电商提供了丰富的选品资源。特别是中牟新区的农产品产业带，通过直播电商实现了销量的快速增长，成为郑州直播电商的重要支撑。
第三，政策支持力度大。郑州市政府出台了一系列政策措施支持直播电商产业发展，包括对MCN机构和直播电商企业的补贴支持、对人才培育的资金扶持、对跨境物流的成本降低等。这些政策为直播电商产业提供了良好的发展环境。
第四，技术创新能力强。郑州在元宇宙、AI虚拟主播等技术领域有一定的积累，为直播电商产业提供了技术支持。例如，艾觉数字人运用语音识别、语音合成技术、自然语理解、智能对话与虚拟三维形象驱动等AI核心技术，与河南万海云涛网络科技有限公司合作，覆盖全球200多个国家及地区，粉丝覆盖1亿+，为直播电商产业提供了创新的技术应用。
专业场地不足：部分MCN机构的直播间数量已不能满足日益增长的业务量需求。
高层次人才缺乏：大多数直播电商公司和基地规模小，层次不高，集聚程度不够，缺乏专业的人才梯队。
内容生态单一：视频号的内容生态以泛知识化视频为主，门槛较高，普通用户难以参与创作，导致内容同质化和缺乏吸引力。
跨境合规风险：随着直播电商行业的快速发展，跨境直播面临的合规风险也日益增加，需要加强监管和规范。
首先，强化基础设施建设，为直播电商产业提供更有力的支撑。建议进一步扩大直播电商产业基地规模，到2025年底力争打造100万平方米的直播电商产业载体；同时，加强5G、数据中心等新基建在直播电商领域的应用，提升直播内容制作和传输的效率；此外，应加快元宇宙直播场景的建设，支持企业运用虚拟现实、虚拟数字人等技术发展虚拟品牌代言、虚拟直播带货、虚拟购物等新模式、新业态。
其次，深化产业链整合，打造更具竞争力的直播电商生态。建议加强直播+产业集群模式，立足郑州服装家居、现代食品、装备制造、耐材建材等优势产业，鼓励特色产业带、产业园区、专业市场与知名电商平台、专业服务机构合作，建设一站式网红直播孵化器，加快发展产业直播新模式；同时，大力发展直播+跨境电商模式，支持跨境电商企业、示范园区、保税物流园区等加强直播基础设施建设，发展跨境直播、保税仓直播等营销新模式，为消费者提供更多的优质商品和多样化的消费体验。
第三，加强人才培育，解决高层次人才短缺问题。建议建立专业实训中心，构建多方联动的直播人才培引体系，在落户、购(租)房、子女入学等方面给予支持；同时，鼓励高校、协会、直播平台、MCN机构合作，引进国内优秀主播人才，发布急缺人才需求目录，形成人才集聚效应；此外，应加强主播达人培训，计划三年培训5000名带货达人，提高从业人员的专业素质和创新能力。
第四，优化内容生态，提升用户体验和内容吸引力。建议降低内容创作门槛，吸引更多普通用户参与创作；同时，优化推荐算法，提高推荐精准度和用户粘性；此外，应加强原创内容的激励和支持，提高创作者积极性，形成丰富多样的内容生态。
第五，强化跨境融合，发挥郑州的区位优势。建议充分利用中欧班列的物流优势，发展保税进口+零售加工模式，将海外成品终端加工、分装环节前置到综合保税区内，实现面向国内消费者的零售和定制化销售；同时，支持跨境电商企业在一带一路共建国家、RCEP成员国等新兴市场国家布局海外仓和物流基础设施，拓展国际快件中转集拼、跨境电商省内转关出口等业务；此外，应推动跨境电商+精品班列模式，助力湾区制造更高效、便捷走向欧洲市场，为跨境直播电商提供物流保障。
建设专业化直播基地：在经开区、金水区、二七区等重点区域建设专业化、标准化的直播基地，提供完善的硬件设施和配套服务，满足不同规模企业的直播需求。
发展垂直领域MCN机构：针对郑州的优势产业，如食品、汽车、服装等，培育和发展垂直领域的MCN机构，形成专业化的内容制作团队，提高直播内容的专业性和吸引力。
打造郑州直播品牌IP：支持各类直播电商市场主体举办专业性论坛、选品大会、直播大赛等活动，培育一批有特色、有亮点、有知名度、附加值高的产品与服务，保障内容的持续输出，培育郑州直播品牌IP。
推动直播+产业融合：鼓励专业批发市场与直播电商平台、头部网红主播、MCN机构等合作，建立选品中心，共享数据服务中心，准确及时传导需求信息，反向定制打造直播爆款产品，带动和扩大销售规模。
加强跨境物流支持：对利用郑州市物流配送体系开展跨境电商业务，年进出口额达2000万元以上且年实际发生国际物流费用(含邮政小包)达200万元以上的跨境电商企业，按年实际发生国际物流费用的10%的标准，每年给予不超过200万元资金奖励，降低企业跨境物流成本。
发展虚拟直播技术：支持企业运用虚拟现实、虚拟数字人等技术发展虚拟品牌代言、虚拟直播带货、虚拟购物等新模式、新业态；同时，应加强与高校、科研机构的合作，推动虚拟直播技术的研发和应用，提高直播内容的创新性和吸引力。
构建品牌化运营+韧性供应链+专业化人才的生态闭环：借鉴中牟新区的经验，构建品牌化运营+韧性供应链+专业化人才的可持续发展生态闭环，推动直播电商产业规范化、持续化、高质量发展。
推动直播电商+元宇宙融合发展：支持电商平台、郑州市元宇宙产业园、商圈加强合作，探索设立元宇宙直播间，策划举办电商+元宇宙+商圈直播节，培育元宇宙直播新模式，拓展直播电商的应用场景。
通过以上措施，郑州市有望在2025年实现南杭州、北郑州的直播电商发展格局，形成千亿级产业集群，成为中部地区最具影响力的直播电商之城。
郑州市直播电商产业正处于快速发展期，依托四路协同的区位优势、政策红利和特色产业集群，郑州正加速打造中部直播电商之城。截至2024年底，郑州市已建成电商直播基地超过51万平方米，累计入驻MCN机构和供应链企业200余家，近5万名直播电商从业者在此就业，实现GMV超过400亿元。然而，与杭州、深圳、临沂等直播电商领先城市相比，郑州仍面临专业场地不足、高层次人才短缺、内容生态单一等挑战。
未来，郑州市直播电商产业将向以下几个方向发展：基础设施将进一步完善；产业链将进一步整合；人才培育将进一步加强；内容生态将进一步优化；跨境融合将进一步深化。
随着技术的发展与用户需求的变化，直播电商未来的方向将更加多元化和专业化。AI虚拟主播、元宇宙直播、跨境直播等新模式将不断涌现，为郑州市直播电商产业带来新的发展机遇。同时，随着监管环境的不断完善，直播电商产业将更加规范和健康，为郑州市打造中部直播电商之城提供有力保障。
通过政府引导、市场运作和企业创新的协同推进，郑州市直播电商产业有望在2025年实现南杭州、北郑州的发展格局，形成千亿级产业集群，成为中部地区最具影响力的直播电商之城，为郑州国际消费中心城市建设提供有力支撑。
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