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“小费”消失收入却涨了?香港出租车电子支付下的“舍”与“得”

2026-03-13  

  凯发国际官网凯发国际官网中国香港出租车行业正迎来支付方式的历史性变革,当地出租车司机们已开始倒数,期待告别“无需找零”的传统——整个行业将从单一的现金支付模式,全面转向支持电子扫码支付。

  根据香港特区政府驻粤办官方微信号日前发布的消息,香港特区政府运输署表示,自2026年4月1日起,(香港)所有出租车司机必须为乘客提供至少两种电子支付选项,具体包括:一种二维码支付方式(如支付宝、微信支付、BoC Pay)以及一种非二维码支付方式(如八达通、信用卡或转数快)。未能遵守规定的司机将面临最高5000港元罚款及6个月监禁。乘客在上车前,可通过车窗贴纸标识或直接询问司机了解可用的电子支付方式,亦可以选择以现金付款。

  香港旅游发展局数据显示,2025年内地访港旅客约3780万人次,较2024年增长约11%。2026年春节假期(2月15日至23日)期间,内地访港旅客约为150万人次,较2025年同期上升14%。

  有香港市民向观察者网透露,截至2026年春节前夕,当地绝大多数红色传统出租车仍普遍未开通电子支付功能,该类车辆驾驶员多为本地从业者;相比之下,部分由年轻司机运营的网约车已开始接入电子支付系统。

  随着内地访港旅客数量持续攀升,公众对移动支付的需求日益增长。如何为内地旅客提供更熟悉的支付体验,便利其在港出行,已成为香港交通行业迫切需要解决的课题。

  有媒体报道,香港的士司机从业员总会正联合银行、支付机构及收单服务商共同推进实施方案,为司机培训、行业监管和数字化发展提供支持,并继续与政府部门、支付平台及技术机构紧密协作,全力推动行业数字化转型,确保司机收入稳定、车队运营效率提升和服务质量改善。

  香港的士司机从业员总会秘书长黄大海指出,电子支付新规有助于提升交易便利性与可追溯性,优化行业公信力与服务形象,同时降低现金管理风险、提高运营效率,符合城市现代化发展方向,可谓“势在必行”。

  香港运输署助理署长冯惠筠介绍说,3月7日至4月4日,运输署辖下3个停车场会设置服务站,人员会协助预约的出租车司机开通电子缴费账户并教导使用方法。

  中国香港《南华早报》报道称,在4月1日新规生效前的几周内,出租车司机们正积极安装电子支付工具。服务提供商也表示,目前已有90%的出租车司机接入了电子支付系统。

  一位在香港从业超过20年的出租车司机表示,他很早就开始使用电子支付系统,现在其80%的收入都通过智能手机收取。他认为,这一转变过程平稳顺畅,操作如同向朋友转账一样简单。

  另一位资深香港出租车司机也对新规表示欢迎。他认为,电子支付系统让乘客和司机的出行都更加便捷,并提高了他的收入——“乘客上车前通常会检查钱包。如果他们有现金,就会上车。有时他们没有现金,但当看到我的车支持电子支付时,他们也会选择乘坐。”

  香港电台报道提到,预计新规实施后,电子支付服务商之间的竞争将促使许多服务商免除激活费和手续费,从而减轻司机经济负担,鼓励他们更广泛地使用电子支付。

  《南华早报》指出,目前香港约有4.6万名出租车司机,近1.8万辆出租车在运营。香港出租车及公共巴士协会相关人士认为,转向数字支付意味着出租车司机可能失去因找零凑整而产生的小额“小费”,但他们必须适应时代发展。

  有香港立法会议员建议,应在规则实施初期重点开展宣传教育工作,并为尚未安装必要设备的司机提供一至两个月的宽限期。

  香港警方表示,将灵活调配资源,与相关部门保持密切协作,根据实际情况依照指导方针采取适当措施。

“小费”消失收入却涨了?香港出租车电子支付下的“舍”与“得”(图1)

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