亿元。全省电视客户数净流失速度放缓，公司持续开展电视提质工作，聚焦“超高清整转”，不断丰富垂类内容建设；宽带业务聚焦提质提速，实现光纤为主、同轴和五类线入户为辅的全场景家庭网络覆盖；全省广电万户。持续深化固移融合，通过开展“结硬寨打呆仗”、“广电服务进社区”服务，利用营销工具地推，贯通资费管理，提升全省全业务慧家套餐销量。深入研究《智慧家庭的细分人群未来场景化服务研究及下一代产品探索》课题，以家庭智能网络为基础，提供多场景产品，增加用户触点、提升服务体验，同时聚合生态，推出以自有业务权益为核心，覆盖各类业务的融合权益包，积极探索线下新消费群体连接场景。
2024年公司智慧城市数字化业务收入35.62亿元、同比增长3.35%。全年中标项目金额33.8亿元，其中百万级以上项目777个、同比增长22%；安防、应急、信创、村社、文旅、教育、医养、交通、5G九大军团中标项目超1600个，金额超22亿元。聚焦“安全”“信创”“共富”三大方向，应急赛道签约项目金额2.7亿元，安防领域签约项目金额6.3亿元，信创领域签约项目金额1.7亿元；拓展共富领域业务，开展全省文旅卡销售，销售已超23万张。扩大生态圈建设，围绕文旅、低空经济、产业社区、基层治理以及共享停车等场景输出整体解决方案，拓展合作伙伴100余家。深化人工智能技术与垂类应用场景的融合创新，探索AI赋能政务、养老、执法、医保、文旅、安全生产等领域关键业务生产环节。
2024年公司打造“电视+宽带+5G+智家”全融合智家产品体系，充分利用广电5G频段的优势提供多场景服务；开展全域全量渠道融合建设，通过加强ToB带动ToC营销；采用“单卡”、“卡+设备”以及“卡+设备+平台”的灵活营销模式扩大物联网卡领域覆盖，全年5G物联网卡突破140万张；提升物联梧桐树平台5G支撑能力，其中“5G公寓”入选国家广电总局2024年“全国智慧广电网络新服务”；推动在宁波、桐乡等地5G专网项目落地。
2024年公司深入研究《推进广电与文旅深度融合，拓宽基础业务赛道，提升主体业务能力》课题，进一步强化广电文化专网建设，推动浙江文化融入内容创意生产以及旅游景区建设，打造应急广播在文化传播和旅游服务方面的多元化应用，构建省级文旅数字服务平台，整合全省旅游文旅资源，夯实以“文旅卡”为核心载体的全省旅游服务数字化底座，形成文旅融合的全媒体传播体系与内容供给；以“不止”为核心IP，打造多样化城市文化活动；拓展微短剧+文旅赛道，上线“不止小剧场”小程序平台；持续建设“云尚浙江”慢直播平台，云景传播平台已覆盖100余个点位，浙江省5A级景区慢直播覆盖率达50%，凯发国际娱乐官网入口网址实现风景名胜、宋韵文化7*24小时慢直播。
此外，华数传媒还提到，2024年度全面完成浙江省内广电网络公司网络体系、业务体系、服务支撑体系、品牌体系统一，浙江省有线电视网络“全省一网”业务整合工作已全面完成。
大众市场方面，树立“媒体+公共数字服务”的业务定位，以“提质增量强运营”为整体思路，聚焦“超高清整转”与“电视内容营销”，深化固移融合业务发展，规范全省配套费业务管理，推动大众业务提质增量。
政企市场方面，以“强基础、提能力，开辟政企第二增长曲线”为主要思路，重点围绕“基础+创新+运营”，夯实政企基础业务，确保电视业务市场份额，提升基础业务营收占比；加强BOSS系统支撑应用，建设拓展跨区域项目、市级平台化项目和垂类市场业务。
全国市场方面，做好基础播控业务和自有产品融合运营；积极拓展融媒电视等新型广电网络业务；拓展酒店、车机、ARVR等泛屏渠道；探索融合包、专区+融合包等多元会员模式；加强AIGC内容创作探索；以数字人赋能文旅应用场景；提升全国全业务生命管理系统信息化建设；通过动态跟踪多形式催收，持续降低坏账成本。
文化市场方面，强化“文化+科技+旅游”融合模式，通过“文旅卡”实现全省文旅服务“一卡通用”，塑造浙江文旅数字金名片，推动公司文旅模式创新与商业变现；进一步整合城市优质媒体资源，探索城市空间运营新模式；加快推进微短剧产业链孵化；打造全市公益广告优化创作、集中生产、权威评定及统一发布的服务平台；深化“不止”等IP建设；以产业数字化牵引为抓手，打造大视听、数字文博、沉浸式展览、数字科技等文化产业新业态。
产品能力方面，推进家庭网络优化，持续实施光纤入户改造；加强垂类内容创新；做好全省政企5G产品支撑和场景推广；深入探索机顶盒内置化一体机及电视软终端产品；以AI为核心能力深度赋能“科技+文化”，聚焦政企赋能、内部增效、内容生产、文旅服务、智家服务等领域打造数智化平台，形成“华数垂类大模型+智能体应用”驱动的技术体系，推动产业创新。
服务体系方面，持续打造“好服务”品牌，推出惠民措施；推进全省线上客服一体化，精准高效把握客户需求；持续开展“5·16智家工程师节”“3·21用户服务月”“橙智荟”等服务活动；实现客户咨询和投诉的一站式解决。
