2025年5月4日，蜂助手发布了2024年年报。报告显示，公司全年实现营业总收入15.39亿元，同比增长30.50%；归属净利润1.34亿元，同比下降5.86%；扣非净利润1.31亿元，同比下降0.22%。尽管营收表现亮眼，但净利润的下滑暴露了公司在成本控制和业务拓展中的潜在问题。作为一家致力于数字化智能化技术和服务的企业，蜂助手在数字商品综合运营、物联网流量运营及云终端研发等领域持续发力，但如何在快速扩张中保持盈利能力，成为其未来发展的关键挑战。
蜂助手的数字商品综合运营业务是其核心现金流来源，2024年在这一领域取得了显著进展。公司通过整合供应链、拓展渠道以及创新联合产品模式，进一步巩固了行业领先地位。特别是在独家代理策略上，蜂助手与多个行业头部产品签订了独家代理协议，确保了业务的稳定性和毛利率的提升。报告期内，公司新增了安徽邮储、浦发银行、广东建行、东莞农村商业银行等重点客户，进一步扩大了市场份额。
在渠道拓展方面，蜂助手基于其蜂助手云平台，通过SaaS和PaaS模式，加速了对运营商、银行、手机厂商等五大类目标行业渠道的覆盖。公司通过API对接和代码私有化部署，帮助行业应用APP提升用户活跃度和收入增长。此外，蜂助手还成立了新媒体渠道运营部门，建立了长沙直播基地，运营了10个成熟账号和直播间，涵盖虚拟商品、本地生活等多个领域，业务规模实现了较大增长。
然而，尽管渠道拓展和独家代理策略取得了显著成效，但公司在数字商品综合运营中的成本控制仍需加强。随着业务规模的扩大，运营成本和营销费用也在同步上升，这可能是导致净利润下滑的重要原因之一。
蜂助手在物联网流量运营领域持续加大研发投入，通过多网融合调度技术，推出了流量池运营、模组与多功能主板系列、蜂助手盒子系列等四大支柱产品业态。公司不断创新，推出了5G、5G RedCap等新产品，为家庭、连锁门店、中小企业等场景提供综合服务，显著提升了物联网智能终端的连接数量和市场份额。
在物联网流量池运营方面，蜂助手整合了三大运营商的资源，覆盖4G、5G、UNB等多种场景需求，并通过自主研发的调度管理平台，实现了高效的流量调度和成本控制。公司还针对AI新零售、金融、广告传媒等行业，提供了定制化的流量解决方案，积累了超过600家稳定合作的物联网行业客户。
在硬件产品方面，蜂助手推出了多网融合模组M2及多功能主板FZS3568等产品，广泛应用于智能机器人、车载终端等场景，降低了设备厂商的生产门槛和运营成本。此外，蜂助手盒子系列产品也完成了三次迭代升级，推出了企业级融合网关P8-OE和P8-SDWAN，进一步满足了家庭和行业用户的需求。
尽管物联网流量运营业务在技术创新和产品迭代上取得了显著进展，但该领域的市场竞争日益激烈，蜂助手如何在技术领先的同时，进一步优化成本结构，提升盈利能力，仍是其未来发展的关键挑战。
蜂助手在云终端产品研发和算力运营方面也取得了重要突破。2C云手机产品用户规模突破千万，月活用户超过260万，成为运营商5G应用战略的重要组成部分。公司还推出了面向政府、房产经纪、保险经纪等行业的工作云手机，以及面向金融、保险、航空等行业的云柜台和云应用服务产品，进一步拓展了2B市场。
在2B行业应用方面，蜂助手针对信息安全要求高的政府、房产经纪、保险经纪等行业，推出了政企工作云手机，通过企业应用上云，解决了企业信息安全的可管可控问题。公司还推出了云柜台和云应用服务产品，为金融、保险、航空等行业提供一站式用户运营手段，实现了跨端运营和服务闭环。
尽管云终端产品在2C和2B市场均取得了显著进展，但该领域的研发投入和市场拓展成本较高，导致公司在云终端业务上的盈利能力受到一定影响。如何在快速扩张的同时，优化成本结构，提升盈利水平，成为蜂助手未来发展的关键挑战。
蜂助手在2024年展现了强劲的营收增长势头，但在净利润和扣非净利润上的下滑，暴露了公司在成本控制和业务拓展中的潜在问题。未来，如何在技术创新和市场扩张中保持盈利能力，将是蜂助手实现高质量发展的关键。
