3月20日， 中国移动正式发布了2024年全年业绩，整体表现令人瞩目。 在营运收入方面，2024年中国移动实现10408亿元的佳绩，与上一年度相比，同比增长3.1%，在股东应占利润方面，中国移动2024年实现了人民币1384亿元的利润，同比增长5.0%。若按一年365天计算，这意味着中国移动在2024年平均每天净赚高达3.8亿元。
中国移动董事长杨杰表示：“2024年，面对错综复杂的外部环境和诸多压力挑战，公司上下凝心聚力、锐意进取，牢牢把握发展新质生产力为信息服务业带来的重要机遇，深化落实“一二二五”战略实施思路，扎实推进“两个新型”升级、“BASIC6”科创、“AI+”行动“三大计划”，充分释放改革创新活力，经营业绩表现良好，转型发展成效显著，新动能新优势加快形成，创建世界一流信息服务科技创新公司迈出坚实步伐。成绩来之不易。”
2024年，中国移动在个人市场、家庭市场、政企市场、新兴市场四大市场都表现出强大的韧性。
2024年，个人市场收入达到4837亿元；移动客户突破10亿户，净增1,332万户，其中5G网络客户达到5.52亿户，净增0.88亿户，渗透率达到55.0%。个人移动云盘收入达到人民币89亿元，同比增长12.6%；权益产品收入达到人民币268亿元，同比增长19.7%；5G新通线亿户，其中智能应用订购客户达到3475万户。移动ARPU保持行业领先，为人民币48.5元。
家庭市场方面，中国移动着力构建“全千兆+云生活”智慧家庭生态，以“移动爱家”品牌为引领，积极推动“千兆+FTTR”连接升级、“AI+智家”应用升级、智家服务升级，家庭市场实现良好增长。2024年，家庭市场收入达到1431亿元，同比增长8.5%。
家庭宽带客户达到2.78亿户，净增1405万户，规模行业领先，其中千兆家庭宽带客户达到0.99亿户，同比增长25.0%，FTTR客户达到1063万户，同比增长376%。“AI+移动看家”客户达到1,280万户。家庭客户综合ARPU达到人民币43.8元，同比增长1.6%。
政企市场方面，2024年，政企市场收入达到人民币2091亿元，同比增长8.8%；政企客户数达到3259万家，净增422万家。公开招标市场中标占比达到16.6%，全行业领先，成功打造融合自有能力的“三化”解决方案99项。锚定“一流云服务商”目标，由云向智，移动云收入达到人民币1,004亿元，同比增长20.4%, IaaS+PaaS收入规模稳居业界前五。5G垂直行业应用保持领先，在智慧城市、智慧工厂、智慧园区、智慧校园等细分领域规模发展成效显著，全年拓展千万大单5G DICT项目超700个，5G专网收入达到人民币87亿元，同比增长61.0%。
值得关注的是，To V车联网市场重点突破，车联网前装连接净增1443万个，累计达到6506万个，与25家头部车企达成渠道合作；“车路云一体化”快速卡位，试点城市支撑和标杆项目共建进展良好。商客市场成效初显，丰富“专线+”一站式融合产品和轻量化解决方案，面向中小企业拓展商客套餐数达到2,684万套，净增2,140万套。低空经济快速起步，发布“四驱两翼”能力体系（“四驱”为终端、网络、平台、应用；“两翼”为AI、安全），打造50个应用示范标杆，助力产业规模发展。
2024年，新兴市场收入达到人民币536亿元，同比增长8.7%。国际业务方面，进一步发挥国内国际两个市场联动效应，加强优质产品能力和解决方案出海，服务“一带一路”建设，推进海外数字基础设施升级，持续深化国际领域生态合作，全年国际业务收入达到人民币228亿元，同比增长10.2%。
其中，数字内容方面，做强数智文创与新质内容运营，精心打磨咪咕视频等“硬核”产品，2024年数字内容收入达到人民币303亿元，同比增长8.2%，咪咕视频全场景月活跃客户达到5.2亿户，咪咕视频AI智能观赛累计使用达到1.6亿人次。
金融科技方面，打造“通信+金融”融合生态，全年产业链金融业务规模达到人民币1165亿元，同比增长52%；和包交易月活跃客户达到1.24亿户，同比增长40.7%。股权投资方面，围绕战略性新兴产业、未来产业关键领域进行投资布局，资本纽带和赋能作用进一步发挥。
中国移动新型信息基础设施不断完善，2024年完成资本开支1640亿元，占收比为18.4%，同比下降2.5个百分点。“双千兆”保持领先。累计开通5G基站超240万个，打造全球首个规模商用5G-A网络，RedCap覆盖全国所有城市，千兆宽带覆盖住户达到4.8亿户。
其中，智算规模达到29.2 EFLOPS，净增19.1 EFLOPS，呼和浩特、哈尔滨万卡级超大规模智算中心上线年度央企十大超级工程”，数据中心向AIDC全面升级。 能力中台应用扩大。 上台能力规模达到1348项，能力累计调用量达到7776亿次。
中国移动在公众市场17项产品客户规模过亿，政企市场6项产品收入规模超百亿。移动云稳居国内云服务商第一阵营，拓展智算服务项目超370个，视联网新增连接数同比增长165%，安全业务收入同比增长103%，打造低空经济应用示范标杆50个，北斗卫星短信首发运营。
客户服务不断完善，“AI+服务”占比不断提升； 品牌建设持续深化，“移动爱家”品牌焕新广受欢迎； 渠道转型深入推进，中国移动APP月活跃客户超2.3亿户，同比增长46.9%。
与此同时，“AI+”应用创新多点开花，中国移动推出24款AI+产品、39个AI+DICT应用，加速向智能服务全面升级。政企市场，形成超百个覆盖央企国企、高等院校、行业龙头企业的AI+DICT示范标杆，成功签约项目超500个。 公众市场，“AI化产品”客户合计达到1.9亿户，发布中国移动AI智能助理灵犀智能体。
对于未来展望，中国移动表示，当前，以数智化为主要特征的新一轮科技革命和产业变革深入发展，数据、算力、人工智能成为新质生产力的重要驱动因素。在高质量数据、高性能算力、高水平算法的共同作用下，AI加速突破应用，为千行百业、千家万户注智赋能，将有力推动融合创新、产业体凯发国际首页系、企业运营、信息消费不断跃升，引领经济社会从“互联网+”“5G+”迈向“AI+”，进入AI+新时代。
